【相模原市民必見】失敗しない外壁塗装業者の選び方!地元の優良店を見極める5つのポイント
「家の壁が汚れてきた気がするけれど、どこに頼めばいいのか分からない」 「訪問販売が来たけれど、提示された金額が適正なのか不安……」 「大手ハウスメーカーなら安心だと思うけど、やっぱり高いのかな?」
相模原市にお住まいで、そろそろ外壁塗装や屋根のメンテナンスをお考えの皆様。このようなお悩みをお持ちではありませんか?
外壁塗装は、10年に一度あるかないかの大きな買い物です。決して安い金額ではありませんから、「絶対に失敗したくない」と考えるのは当然のことです。しかし残念なことに、リフォーム業界には「手抜き工事」や「不当な高額請求」を行う悪質な業者が存在することも事実です。
そこで今回は、相模原市で数多くの施工を手掛けてきた私たち「創心ホーム」が、プロの視点から「絶対に失敗しない外壁塗装業者の選び方」を包み隠さず公開します。
特に、多くの方が迷われる「大手ハウスメーカー vs 地元の塗装専門店」の違いや、見積もりを見る際にチェックすべき「5つの重要ポイント」について、業界の裏側まで踏み込んで解説します。
この記事を読み終える頃には、あなたがどの業者を選ぶべきか、明確な基準ができているはずです。ぜひ最後までお付き合いください。
なぜ外壁塗装で「業者選び」に失敗する人が多いのか?
外壁塗装の失敗事例として最も多いのは、「すぐに塗装が剥がれてしまった」という品質の問題と、「相場より100万円も高く契約してしまった」という費用の問題です。
なぜ、このようなことが起こるのでしょうか? 最大の原因は、「誰が実際に工事をするのか」という仕組み(構造)を知らないまま契約してしまうことにあります。
「大手なら安心」という誤解
多くの方は、「テレビCMをやっている有名な大手ハウスメーカーなら安心だろう」と考えます。確かに、大手企業には倒産のリスクが少ない、ブランドへの信頼感があるといったメリットがあります。
しかし、こと「外壁塗装工事」に関しては、「大手=高品質な工事がお得にできる」とは限りません。 むしろ、構造的に「割高」にならざるを得ない理由があるのです。
業界の裏側解説:「大手ハウスメーカー」と「地元専門店」の決定的な違い
ここで、塗装業界の「お金の流れ」について少し詳しく見ていきましょう。ここを理解するだけで、数百万円単位で損をするリスクを回避できます。
塗装費用が高くなる「中間マージン」の正体
大手ハウスメーカーや、家電量販店のリフォームコーナー、あるいは訪問販売の大手リフォーム会社に塗装を依頼したとします。 しかし、実際に現場に来てハケを握り、ペンキを塗るのは、その会社の社員ではありません。
多くの場合、そこから依頼を受けた「下請けの塗装職人(地元の塗装店)」**です。
ここに、費用のカラクリがあります。 あなたが支払った工事代金が150万円だとしましょう。
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大手ハウスメーカーの取り分(利益・広告宣伝費・人件費):約30%〜40%
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下請け業者(実際に工事をする会社)に渡る金額:残りの約60%〜70%
つまり、あなたが150万円払っても、実際の工事には90万円〜100万円程度しか使われていないことになります。差額の数十万円は、工事の品質とは無関係な「中間マージン(仲介手数料)」として消えてしまうのです。
「下請け業者」へのしわ寄せが「手抜き」を生む
さらに怖いのはここからです。 下請け業者は、本来必要な予算よりも削られた金額で工事を請け負うことになります。しかし、利益を出さなければ会社は潰れてしまいます。 では、どうやって利益を出すか?
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塗料を薄めて使う(本来3缶使うところを2缶で済ませる)
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3回塗りの工程を2回に減らす
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安い職人(経験の浅いアルバイトなど)を使う
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時間をかけずに急いで仕上げる
このようにして、予算内で収めるために無理なコストカットが行われることがあります。これが、数年後に「塗装が剥がれた」「色が褪せた」というトラブルにつながる原因の多くを占めています。
「自社施工」の地元専門店が選ばれる理由
一方で、私たち「創心ホーム」のような地域密着の「自社施工」店はどうでしょうか。
私たちにご依頼いただいた場合、ご相談から見積もり、そして実際の施工まで、すべて自社の管理下で行います。間に仲介業者が入らないため、中間マージンが発生しません。
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お客様のお支払い:100万円
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実際の工事にかける費用:100万円(適正利益を含む)
この違いは明白です。 同じ100万円を支払ったとしても、大手経由なら「60万円分の質の工事」しか受けられない可能性がありますが、専門店に直接頼めば「100万円分の質の工事」が受けられます。
逆に言えば、「大手と同じ品質の工事を、大手よりも3〜4割安く提供できる」のが、地元専門店の最大の強みなのです。
これが、賢い相模原市民の方々が、大手ではなく地元の優良店を選び始めている合理的な理由です。
相模原市で優良店を見極める!失敗しないための5つのチェックポイント
「地元の専門店が良いのは分かった。でも、たくさんありすぎてどこが良い店か分からない!」 そんな声にお応えして、優良業者を見極めるための具体的な5つの基準をお伝えします。
ポイント①:「相模原市」に根付いた実績と店舗があるか?
まず確認していただきたいのは、「その会社がどこにあるか」です。 最近はインターネットで集客だけ行い、施工は遠くの業者に丸投げする「マッチングサイト」も増えています。
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相模原市内に実店舗や事務所があるか?
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何かあった時、すぐに(車で30分〜1時間以内に)駆けつけてくれる距離か?
地域密着店は、その地域での評判が命です。「変な工事をして噂が広まったら、この街で商売ができなくなる」という覚悟を持っています。 また、相模原特有の気候(冬場の冷え込みや、地域による湿気の違いなど)を熟知しているかどうかも、塗料選びや施工時期の判断に大きく影響します。
ポイント②:見積書は「一式」だらけではないか?
見積もりを依頼した際、以下のような記載があったら要注意です。
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「外壁塗装工事 一式 〇〇万円」
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「諸経費 一式」
このように、詳細が分からない「一式見積もり」を出す業者は避けるべきです。 優良な業者の見積書には、必ず以下の情報が記載されています。
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塗料の商品名とメーカー名(例:日本ペイント・パーフェクトトップ)
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塗装面積(㎡数)
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塗布量や缶数
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足場代、高圧洗浄代、養生費などの単価
「どのメーカーの」「どのグレードの塗料」を「どれくらい使うのか」が分からなければ、価格が適正かどうかの判断もできません。詳細な内訳を出せるのは、自信と誠実さの証です。
ポイント③:保証とアフターフォローは明確か?
「工事が終わったら、それっきり連絡がない」 これが一番困ります。塗装の不具合は、施工直後には分かりません。1年、3年と時間が経ってから現れることがあります。
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施工後の保証書は発行されるか?
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保証期間は何年か?(塗料のグレードによって異なります)
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定期点検の制度はあるか?
口約束だけの「保証しますよ」は危険です。必ず書面での保証内容を確認しましょう。地元業者の場合、「近くにいるから、電話一本ですぐに見に来てくれる」という安心感も大きな「保証」の一部です。
ポイント④:担当者の「人柄」と「説明の丁寧さ」
最後は、やはり「人」です。 外壁塗装は、約2週間、職人があなたの家の周りで作業をします。また、色選びなどの打ち合わせも何度か行います。
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メリットだけでなく、デメリット(臭いや騒音、できないこと)も正直に話してくれるか?
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質問に対して、専門用語を使わずに分かりやすく答えてくれるか?
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契約を急かさないか?(「今日契約したら半額にします」は悪徳業者の常套句です!)
「この人なら家を任せられる」と思えるかどうか。ご自身の直感も、実はとても大切な判断基準になります。
ポイント⑤:「地域愛」があるか?スタッフも同じ市民である強み
技術や価格はもちろん大切ですが、最終的に工事の良し悪しを決めるのは「人の心」です。 大手業者の担当者は、転勤で数年しか相模原にいないかもしれません。しかし、真の地域密着店は、その街に骨を埋める覚悟で仕事をしています。
そこで確認していただきたいのが、「代表やスタッフ自身が、相模原市に住んでいるか?」 という点です。
私たち創心ホームの代表やスタッフは、皆さまと同じ相模原市民です。 地元の夏祭りなどのイベントにも積極的に参加していますし、普段から地元のスーパーで買い物もします。つまり、私たちにとってお客様は単なる「顧客」ではなく、「同じ街で暮らす大切な隣人」なのです。
もし手抜き工事をすれば、私たちはこの大好きな地元で顔向けができなくなってしまいます。 「自分の地元を綺麗にしたい」「近所の方々に喜んでもらいたい」という何よりも強い地域愛こそが、最後まで誠実に仕事をやり遂げる最大の保証であり、丁寧な仕上げの原動力になります。
ビジネスライクな付き合いではなく、塗装が終わった後も地域の中で笑顔で挨拶ができる関係。そんな「人と人との繋がり」を大切にする業者かどうか、ぜひスタッフの地元愛を確かめてみてください。
私たち「創心ホーム」が相模原市のお客様に選ばれている理由
ここまで、業者選びのポイントをお伝えしてきました。 これらを踏まえた上で、なぜ私たち創心ホームが相模原市の皆様に選ばれ続けているのか、その理由をお話しさせてください。
見積もり・診断の透明性
私たちは、「なぜこの金額になるのか」を納得いただけるまでご説明します。 お家の図面から正確な面積を算出し、塗料の缶数まで計算した詳細なお見積もりをご提示。「一式」で誤魔化すようなことは一切いたしません。
失敗しない色選び!「無料カラーシミュレーション」
「塗ってみたら、イメージと違った…」という失敗をなくすため、ご自宅の写真を使ったカラーシミュレーションを無料で行っています。 実際の家の写真に色を合わせることで、仕上がりを具体的にイメージしていただけます。これは相模原のお客様に大変ご好評いただいているサービスです。
地域密着のスピード対応とアフターフォロー
私たちは相模原市を中心に活動しています。 何かお困りごとがあれば、すぐに駆けつけます。工事が終わってからが、本当のお付き合いの始まりだと考えています。地元・相模原の皆様に恥じない仕事をすることが、私たちのプライドです。
まずは無料診断・お見積もりで「違い」を実感してください
外壁塗装は、大切なお家を守るための重要なメンテナンスです。 だからこそ、業者選びで妥協してほしくないのです。
もし今、 「他社の見積もりが適正か見てほしい」 「まずは家の状態だけ見てほしい」 「相場がどれくらいか知りたい」 と思われているなら、ぜひ一度、創心ホームにご相談ください。
強引な営業やしつこい勧誘は一切いたしません。 それは、私たちの仕事の品質と価格に自信があるからです。他社様との相見積もりも大歓迎です。
相模原市で外壁塗装・屋根工事をご検討なら、まずは地元専門店の創心ホームへ。 あなたの理想の家づくりを、私たちが全力でサポートいたします。