プライバシーポリシー（個人情報保護方針）
創心ホーム（以下、「当店」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当店は、お問い合わせ、お見積もりのご依頼、点検・施工のご相談等を通じて、適法かつ公正な手段によって、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を取得いたします。
2. 個人情報の利用目的について
当店は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします。
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お問い合わせ、ご相談に対する回答および資料の送付
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お見積もりの作成および現地調査のご連絡
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施工工事の実施、アフターサービス、メンテナンスの提供
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当店のサービス改善や新しいサービスに関するご案内
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その他、上記に付随する業務の遂行
3. 個人情報の第三者提供について
当店は、法令に定める場合を除き、個人情報を事前にお客様の同意を得ることなく、第三者に提供いたしません。ただし、施工等において協力会社に業務を委託する場合など、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を委託することがあります。この場合、当店は委託先に対して適切な管理・監督を行います。
4. 個人情報の管理について
当店は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、および漏えいなどを防止するため、不正アクセス対策、コンピュータウイルス対策など、適切な情報セキュリティ対策を講じます。
5. 個人情報の照会・訂正・削除について
お客様がご本人の個人情報の照会、訂正、削除などを希望される場合には、ご本人であることを確認の上、合理的な範囲内で速やかに対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
当店の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
総合リフォーム 創心ホーム 相模原営業所：〒252-0311 神奈川県相模原市南区東林間5-3-3 武蔵屋ビル1F-A号 杉並営業所：〒166-0015 東京都杉並区成田東1丁目1-19 電話番号：042-816-2950（受付時間 9:00〜17:00）
7. 本ポリシーの変更
当店は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。