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2026年最新版:東京・相模原で失敗しないための「外壁塗装」業者選びに役立つデータ集

2026年最新版:東京・相模原で失敗しないための「外壁塗装」業者選びに役立つデータ集です。2026年1月に外壁塗装業者選びの実態調査をオンライン簡易アンケート(対象500人)にて行いました。業者選びの参考にしてみてください。

【本資料の調査概要】

  • 調査期間: 2026年1月15日~2026年1月25日
  • 調査対象: 過去5年以内に東京都内、または神奈川県相模原市で外壁塗装を経験した男女500人
  • 通調査方法: インターネットによるオンライン簡易アンケート調査
  • 集計内容: 施工費用、業者選定の決め手、完工後の満足度、およびトラブル発生の実態

費用・相場に関するデータ

2026年の最新データが示す通り、外壁塗装は「初期費用の安さ」だけで選ぶと、数年後の再塗装や修繕費で結果的に損をするリスクがあります。提示された見積総額を耐用年数で割り、将来を見据えた「真の年間コスト」で比較することが、賢い業者選びの第一歩となります。

エリア別:最新の費用相場データ(2026年調査)

東京都内および相模原市の平均的な施工費用をまとめました。「うちは高いの?安いの?」という不安を解消します。2026年現在、物流コストや人件費の上昇により、数年前の情報よりも全体的に10〜15%ほど相場が上昇しています。極端に安い見積もり(30坪で50万円以下など)には注意が必要です。

延床面積
東京都内
相模原市周辺
備考
約30坪
90万 ~ 135万円
85万 ~ 125万円
都内は足場運搬費や駐車場代で高め
約40坪
120万 ~ 165万円
110万 ~ 155万円
都内は、隣接住宅への手厚い養生等が必要
約50坪
150万 ~ 205万円
140万 ~ 190万円
都内は、資材置き場確保代がかかる場合がある

塗料グレード別:1年あたりの「コスト」比較表(2026年調査)

30坪(外壁面積 約130㎡)の住宅で、足場代・下地補修・付帯部塗装を含んだ「総額」から算出しています。2026年現在の施工価格上昇を踏まえ、単なる塗料代だけでなく、「足場代や人件費を含んだ総額」から1年あたりのコストを算出しています。安い塗料を選んでも、割高になることがあります。

塗料グレード
耐用年数
施工費用(総額目安)
1年あたりのコスト
シリコン
10~12年
約95万円
約8.6万円
ラジカル制御
12~15年
約105万円
約7.5万円
フッ素
15~20年
約125万円
約7.1万円
無機塗料
20年~
約145万円
約7.2万円

なぜ「ラジカル制御形」がコストパフォーマンスが良いのか?

ラジカル制御形は、シリコン塗料と大差ない価格でありながら、紫外線による塗膜の劣化(チョーキング現象)を強力に抑制し、数年長い耐用年数を実現します。2026年の調査でも、一度の足場代でより長く家を守れるため「1年あたりのコスト」が低いと実証されました。初期費用を抑えつつ長寿命といえます。

「足場代」はどの塗料でも同じ
    • 塗装工事には、塗料に関わらず約20〜30万円の足場代が必ずかかります。
    • 耐用年数が短いシリコンを選ぶと、10年ごとに足場代を払い続けることになり、長期的な出費が激増します。
価格差以上の寿命の差

シリコンとラジカル制御の価格差は、総額でわずか数万円(約5〜10%)です。しかし、耐用年数は2〜3年伸びるため、1年あたりのコスト(年間維持費)はラジカル制御の方が圧倒的に安くなります。

業者の信頼性・透明性に関するデータ

2026年現在の高騰する市場では、中間マージンをカットした自社施工店の方が、より高品質な塗料や丁寧な下地処理に予算を割ける構造にあります。また、形骸化した「10年保証」に惑わされず、防水機能など実効性のある保証範囲を確認することが大切です。

自社施工 vs 下請け施工:価格と品質の構造

大手だから安心という思い込みが、実はコスト増を招いている実態を数値化します。

項目
自社施工(地元の塗装店など)
下請け施工(大手ハウスメーカー等)
中間マージン
0%
20% ~ 40%
費用の使われ方
工事代(材料・人件費)に直結
広告費・営業利益・紹介料が優先
伝達ミス発生率
低い(営業と職人が同組織)
高い(本部→工務店→下請け)
着工までの期間
1ヶ月〜半年待ち(人気店ほど長い)
比較的早い

2026年の市場データ: 100万円の工事を依頼した場合、大手の下請け構造では、実質の工事費(職人の給料や塗料代)が60万円〜70万円まで削られているケースが散見されます。この「目に見えないコスト」が原因で、下請け職人が無理な工期短縮(乾燥時間の省略など)を強いられるトラブルが、東京・相模原エリアでも報告されています。

保証内容の実態:「10年保証」の落とし穴

多くの業者が掲げる「10年保証」ですが、その「対象範囲」にこそ業者の誠実さが現れます。

保証の対象
一般的な「格安」保証
優良業者の「安心」保証
塗膜の剥がれ
〇 対象(ただし経年劣化は除く)
〇 10年間無償補修
塗膜の膨れ
△ 対象外になることが多い
〇 対象
色あせ・チョーキング
× 対象外
△ 期間を限定して対象(5年など)
雨漏り(防水)
× 対象外
※構造体を含め保証

外壁塗装のトラブルで最も多い「雨漏り」は、実は塗装の「剥がれ」とは別物です。「塗装の保証」と「防水の保証」は別個であることを明記している業者は非常に透明性が高いと言えます。 2026年のリサーチでは、防水保証まで含める業者の割合は全体の約15%に留まっています。
「保証の免責事項(保証されないケース)」を説明してくれるか?
「何でも保証します」と言う業者ほど、いざという時に対応できない傾向があります。

ユーザー(施主)の意思決定データ

2026年現在の市場動向として、「価格」は4位に転落しています。原材料高騰を知っている消費者は、「安すぎると手抜きされる」という警戒心を持っており、それよりも「納得できる説明」を求めていることが分かります。

業者選びの決定打:なぜその業者に決めたのか?

単なる「安さ」ではなく、情報の透明性が重視される傾向にあります。

順位
決定打となった項目
割合
理由・ユーザーの声
1位
提案の具体性・根拠
38%
「なぜこの塗料なのか」「劣化状況の証拠写真」の有無。
2位
担当者の人柄・信頼性
25%
「デメリットを正直に話してくれた」「レスポンスが早い」。
3位
施工実績(近所・地域)
18%
「近所での評判」「都内・相模原での施工事例」。
4位
価格(安さ)
12%
「予算内であった」。※安さだけで選ぶ層は減少傾向。
5位
保証・アフターフォロー
7%
「書面での保証内容が明確」。

相見積もりの社数と「施主の満足度」相関データ

2026年のリサーチでは、見積もりを取る社数によって、完工後の「価格・品質・納得感」の総合満足度に明確な差が出ることが判明しました。

見積もり社数別:満足度分布データ

見積もり社数
総合満足度
主な理由とリスク
1社のみ(即決)
42%
【高リスク】 比較対象がないため、相場より20〜30万円高く契約してしまうケースが多発。完工後に近所の相場を知り後悔する傾向が強い。
2社
65%
【判断材料不足】 A社が高くB社が安い場合、その「差」が品質の差なのか、中間マージンの差なのかを判別できず、結局「安い方」を選んで失敗しやすい。
3社
88%
【黄金比】 30坪〜40坪の標準的な住宅において、相場感・提案内容・担当者の誠実さを最も冷静に比較できる。「適正価格」のラインが明確に見える。
4社以上
70%
【比較疲れ】 5社、6社と増えると、各社の細かな違いが分からなくなり、「もうどこでもいい」と判断力が低下。また、断るストレスによる精神的疲労も大きい。

東京・相模原エリアで後悔しないためには、「個性の異なる3社」を混ぜることが王道です。

地元の「自社職人」塗装店

理由:中間マージンがなく、施工品質の基準(現場のリアル)を知るため。

エリア広域の「中堅リフォーム会社・専門店」

理由:最新の塗料トレンドや、アフター保証の体制を比較するため。

大手ハウスメーカー

理由:最も高い見積もり(基準)を確認し、安心料と価格のバランスを測るため。

工事トラブルと失敗事例のデータ

2026年現在の東京・相模原エリアの消費生活センターへの相談傾向や、業界団体の統計をベースにしたサーチ結果です。

トラブル発生要因ランキング(2026年最新集計)

完工から5年以内に発生した相談内容を分析すると、不満の正体が「見た目」から「耐久性」へと変化していることが分かります。

順位
トラブル内容
発生割合
具体的な発生理由
1位
数年以内(3〜5年)の剥離・膨れ
35%
下地処理(洗浄・ケレン)の不足が8割。乾燥時間を守らない強引な工期短縮。
2位
近隣トラブル(臭い・飛散)
28%
相模原・東京の密集地での養生不足。挨拶なしの着工による感情的対立。
3位
色ムラ・仕上がりの不均一
15%
塗料を薄めすぎた「過希釈」。または技術不足による塗り継ぎムラ。
4位
追加費用の強引な請求
12%
足場設置後に「屋根がひどい」と不安を煽り、高額な契約を追加させる。
5位
イメージしていた色と違う
10%
小さな色見本だけで決定したことによる、面積効果の認識不足。

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